しばらく前になりますが、私たは州外に住むは就職希望の女性とSkypeで面接をしました。Skypeでの面接に問題はなかったのですが、面接をするための環境がいかに大切かを感じました。面接を受ける彼女の部屋には山積みの服がベッドに置かれ、整理されていない彼女のクローゼットが映っていました。
ビデオ会議の重要性は、相手と繋がり、相手の表情を見ながら話ができる事ですが、繋がっているカメラに映るあなたの環境が、相手にどのような印象を与えるかを考えることも必要です。もしもあなたの背後にゴミが散らかっていたら、あなたは「整理整頓ができない人」といった印象を与えてしまう可能性があります。たとえビデオ会議であっても、第一印象は重要です。
顧客とのコミュニケーション、社内での会議や就職面接をビデオ会議を行う前に、次のポイントを確認してみてください。
1. 場所
もしも家の中からビデオ会議に参加する場合は、ラジオやTVからの音が入らないように注意しましょう。家族やルームメイトがいる場合は、ビデオ会議を行うことを伝えておきましょう。もしもオフィスの中で行う場合は、携帯の電源をオフ(またはマナーモード)にし周りのスタッフの話し声が入らないよう確認が必要です。雑音が入らず、相手に自分の声がクリアに聞こえることが何よりも重要です。
2. 背景
必ずしも会議室である必要はありませんが、ビデオ会議で映る背景は無地が理想です。相手は、あなたの背景やカメラに映る周りの様子から、あなたのキャラクターを判断する可能性もあるためです。ほとんどのビデオ会議システムにはテストモードがあります。座席の位置、カメラに映る自分の背景や周りの様子に問題はないか、あらかじめ確認をしておきましょう。
3. 服装
オフィスで会議に参加していないビデオ会議の場合でも、相手や状況に適した服装を心がけてください。プロフェッショナルで好印象であることが大切です。実際に就職の面接で何を来て行くか?を考えてみてください。
4. 部屋の明るさ
部屋の明るさは、あなたの顔がはっきり見ることができる明るさであることが重要です。もしも部屋の中が暗く、相手があなたの顔を見ることができなければ、ビデオ通話の意味がありません。
5. 安定したインターネット環境
不安定な通信で行うビデオ会議はお互いに大きなストレスになります。会議の前に誰かとビデオ通話を行い、通信速度や音質などに問題がないか確認をしておきましょう。