良いウェブサイトの構成要素について話すとき、良いデザインと優れたコンテンツがあることが重要だとよくいわれています。ただし、ウェブデザインと開発には、表面レベルでは語られていない部分があります。IT ぎょうかいの専門家はこれは UX(ユーザーエクスペリエンス)と呼びます。
UX とは何ですか?
ウィキペディアによると下記のように定義されています。
[利用者の経験] ユーザーが製品、システム、またはサービスの利用を通じてユーザーが得る経験。また、その製品・サービスを使用する際の印象や体験。
これは、ウェブサイトの設計と開発においてとても重要なのにも関わらず、見過ごされがちな部分でもあります。最も美しいグラフィックとよく練られたコンテンツは、ユーザーを誘導する方法で配置されなければ意味がありません。
UX を良くする方法
PSPINC のデザイナーと開発者のチームは、常にすべてのプロジェクトでユーザーエクスペリエンスを重視しています。 クラウドベースのビジネス ツールからカスタムアプリケーション開発プロジェクト、 お客様と同じように顧客のために設計したサイトに至るまで、ユーザーエクスペリエンスはすべてにおいて重要な考慮事項です。
ウェブサイトで最高のエクスペリエンス(経験)を顧客に提供するために、UX デザイナーである必要はありません。以下は、会社のウェブサイトで作業する際に考慮すべきくつかのヒントです。
シンプルで整理されたナビゲーション
すぐにウェブ サイトのデザインに集中したくなることは承知しています。ただし、重要な最初のステップは、ウェブサイトの目的を決定し、サイトマップを作成して、作成する必要があるすべてのページをマッピングすることです。
サイトマッププロセスにおいて、ウェブサイトのナビゲーションにページを編成する方法を決定する必要がります。
サイトナビゲーションは次のことを意識して作る必要があります:
- 最上位のナビゲーション項目が 7 つを超えないこと。7 つ以上ある場合は、「親」トップレベルアイテムの下のサブナビゲーションに配置する必要があります。
- サブーサブナビゲーション、つまり、ドロップダウンメニュー項目のドロップダウンメニューがあります。
- ユーザーが必要な情報を見つけるためにどこに行けばよいかわかるように、明確でシンプルなページ名を選びます。
- 世界のウェブサイトの観覧数の半分以上はモバイル(携帯端末やタブレット)で閲覧されています。 ナビゲーションが簡単で、モバイル デバイスでクリックできることを確認してください。
最終的な目標を明確に
ウェブサイトを作成するときは、最終的な目標を明確に決定しなければいけません。
オンラインショッピングサイト(通販サイト)を作る場合は、人気のあるアイテムに焦点を当て、それらを購入できるページにリンクします。リードを集めていますか?それらを簡単なオンラインフォームに送信します。 PSPINC ではショッピングサイトのお手伝いもいたします。ショッピングサイト作成に関するご相談やご質問などあればお気軽にご連絡下さい。
シンプルにまとめる
ウェブサイトに出来るだけたくさんの情報を載せようとしてしまいがちですが、それはお勧めしません。ウェブ サイトの目的が情報を詳細に文書化することでない限り、コンテンツとレイアウトは常にシンプルにすることをお勧めします。実際、サイトの訪問者(ユーザー)は情報を出来るだけ迅速かつ簡単に入手したいと考えてます。必要な情報を探している時に、まとまりのない文章がずらっとならんでいたら、サイトの訪問者(ユーザー)は読む気にはならず、別のサイトで情報を探すことを選びます。
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この記事では、サイト訪問者(ユーザー)に高品質の UX(ユーザーエクスペリエンス)を提供する方法の、ほんの一部を紹介しました。上記の手順に従うことで、ウェブ サイト作成が良いスタートを切ることができ、その影響を最大化できます。 既存のWeb サイトのUX を監査する専門的な支援が必要な場合は、お問い合わせください。PSPINC は長年の業界経験があり、お客様のウェブサイトプロジェクトを次のレベルに引き上げるお手伝いをしたいと考えています。
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