PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 118 "あなたの商品はどのような問題を解決できますか？"

例えば、あなたが経営者で、100種類もの製品を作っているが、売上が微々たるものだとします。それには、様々な理由が考えられますが、製品を作り、販売する際に考慮すべき重要なことは、「その商品が、消費者のどのような問題を解決するか」ということです。売れる商品は、競合他社がこれまでに解決できなかった問題を解決してくれるものです。例えば、保温性の高い水筒の発明を例に考えてみましょう。その機能のおかげで、寒い日に外で働いている人が温かいコーヒーを飲むことができ、登山中にも冷たい水を飲むことができるのです。

もうお分かりですよね。多くの人がこの水筒を「魔法瓶」と呼んでいるという事実が、この商品が成功したことを表しています。1904年に魔法瓶が登場するまで、この言葉は存在していなかったのです。現在、サーモス社は、違うタイプの水筒や保存容器など、その他多くの商品を開発・製造していますが、今後も彼らが水筒業界に革命を起こした事実は永遠に語り継がれるでしょう。もし、あなたがビジネスで本当に成功したいのなら、自社の商品やサービスがお客様のどのような問題を解決できるのかを考えてみて下さい。そうすれば、サーモスのような成功したブランドと肩を並べることができるかもしれません。

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