迷惑メール設定の確認

2. 管理者用: 管理者メールアカウント」にある「迷惑メール設定」をクリック

2. ユーザー用: ユーザーメールアカウント」にある「迷惑メール設定」をクリック

3. 「ドメイン共通フィルター」と「個別フィルター」が「有効」になっていることを確認 ※無効の場合は「有効」を選択して「保存」をクリック（設定の変更後は必ず保存を行なってください）

サマリーメール

迷惑メールとして認識されたメールが「Spam Summary（スパムサマリー）」として通知されます。受信されるメールの形式を「HTML形式（画像や図が表示されるメール）」または「TEXT形式（文字のみが表示されるメール）」に選択または「受け取らない」を選択し、サマリーメールの受信を拒否することが可能です
迷惑メール保存期間（日数）

迷惑メールは最大７日まで保存が可能です。保存期間が過ぎた迷惑メールは自動的に削除されます。.

迷惑メールフィルター

1. 管理者用: 「管理者メールアカウント」にある「迷惑メールフィルター」をクリック

1. ユーザー用: 「ユーザーメールアカウント」にある「迷惑メールフィルター」をクリック

完全一致リスト

件名が特定のキーワードと完全に一致しているメールを迷惑メールと認識

例：「○○様：今だけ無料」とリストへ入力した場合、件名部分が「○○様：今だけ無料」と一致するメールは受信されません
部分一致リスト

件名に特定のキーワードが一部でも使われているメールを迷惑メールと認識

例：「無料」とリストへ入力した場合、件名部分に「無料」が含まれるメールは受信されません
前方一致リスト

件名の最初に特定のキーワードが全て使われているメールを迷惑メールと認識

例：「無料」とリストへ入力した場合、件名の最初に「無料」が含まれるメールは受信されません
後方一致リスト

件名の後ろに特定のキーワードが全て使われているメールを迷惑メールと認識

例：「無料」とリストへ入力した場合、件名の後ろに「無料」が含まれるメールは受信されません

1. 管理者用: 「管理者メールアカウント」にある「メールのリカバリ」をクリック

1. ユーザー用: 「ユーザーメールアカウント」にある「メールのリカバリ」をクリック